Meritking Mobil Uygulama – Sıkça Sorulan Sorular (SSS) ❓

Uygulama ücretli mi?
Hayır, mobil uygulamamız tamamen ücretsizdir. İndirip kurmak için herhangi bir ücret ödemezsiniz.
Android cihazıma nasıl kurulum yapabilirim?
“Mobil Uygulamalar” menüsünden Android sürümünü seçip indirerek kurulumu başlatabilirsiniz. Gerekirse “Bilinmeyen kaynaklara izin ver” seçeneğini aktif etmelisiniz.
Uygulama güvenli mi?
Evet, uygulamamız güvenli ve virüs taramasından geçmiştir. Yalnızca resmi sitemiz veya doğrulanmış kaynaklardan indirmenizi öneririz.
Uygulamayı indirdim ama açılmıyor. Ne yapmalıyım?
Cihazınızın işletim sistemi sürümünü ve yeterli depolama alanını kontrol edin. Sorun devam ederse cihazı yeniden başlatmayı veya uygulamayı yeniden yüklemeyi deneyin.
Uygulamada tüm oyunlara erişebilir miyim?
Evet, uygulama üzerinden web sürümde yer alan tüm oyunlara kolayca erişebilirsiniz.
Para yatırma ve çekme işlemleri uygulama üzerinden yapılabilir mi?
Evet, uygulama üzerinden güvenli şekilde para yatırabilir ve çekim taleplerinizi iletebilirsiniz.
Uygulamayı silersem hesabım silinir mi?
Hayır. Uygulamayı silmeniz durumunda hesabınız etkilenmez. Aynı kullanıcı bilgileriyle yeniden giriş yapabilirsiniz.
Uygulamaya giriş yaptıktan sonra beni sürekli çıkışa atıyor. Neden?
Güvenlik nedeniyle uzun süre işlem yapılmazsa sistem otomatik olarak oturumu kapatabilir. Giriş bilgilerinizi tekrar kullanarak oturum açabilirsiniz.
Uygulama otomatik güncelleniyor mu?
Android cihazlarda otomatik güncelleme desteği olmayabilir. Yeni bir sürüm çıktığında sizi bilgilendireceğiz; güncellemeyi manuel yapabilirsiniz.
Uygulamayı nereden güvenle indirebilirim?
Uygulamayı yalnızca resmi web sitemizden veya doğrulanmış bağlantılardan indirmeniz güvenliğiniz için önemlidir.
Uygulamada canlı destek var mı?
Evet, uygulamanın içinde “Canlı Destek” bölümü bulunmaktadır. Dilerseniz 7/24 destek alabilirsiniz.
Uygulama internet bağlantısı olmadan çalışır mı?
Hayır. Uygulama yalnızca aktif internet bağlantısı ile çalışır. Mobil veri veya Wi-Fi bağlantınızın açık ve stabil olması gerekir.
Hesabım uygulamada güvende mi?
Evet. Tüm bilgileriniz SSL şifreleme sistemi ile korunur. Güvenliğiniz için hesabınızda güçlü bir şifre kullanmanızı ve giriş bilgilerinizi kimseyle paylaşmamanızı öneririz.
Uygulama neden Play Store’da yok?
Bazı bahis veya özel içerikli uygulamalar, Google Play politikaları nedeniyle mağazada yer almaz. Bu yüzden uygulama doğrudan resmi sitemizden indirilebilir.
VPN ile uygulamayı kullanabilir miyim?
Bazı VPN servisleri uygulamanın düzgün çalışmasını engelleyebilir. En iyi performans için VPN kapalıyken kullanmanız önerilir.